Politica de Confidențialitate Alverstur.md

Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este Compania de Transport Alvalver SRL, activând sub brandul Alverstur, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova.

2. Tipurile de date colectate

Colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Date de identificare (nume, prenume);

• Date de contact (telefon, email);

• Date privind călătoria (destinație, orar, detalii de rezervare);

• Date de plată (număr card, facturare);

• Date tehnice și de navigare pe site (cookies, browser).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul:

• Executării contractului de transport și organizării călătoriilor;

• Comunicării cu clienții și furnizării de informații relevante;

• Respectării obligațiilor legale, fiscale și contabile;

• Asigurării securității și integrității serviciilor noastre.

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrarea datelor se face pe baza:

• Consimțământului explicit al persoanei vizate;

• Executării unui contract în care persoana vizată este parte;

• Respectării unei obligații legale;

• Interesului legitim al operatorului, cu respectarea drepturilor persoanei vizate.

5. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este limitat doar la angajații care au nevoie să le gestioneze.

6. Divulgarea datelor

Datele pot fi transmise doar partenerilor autorizați (ex. procesatori de plăți), care respectă aceeași politică de confidențialitate, sau autorităților competente, în cazurile prevăzute de lege.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform Legii nr. 133/2011, aveți dreptul să:

• Accesați, rectificați sau ștergeți datele personale;

• Restricționați prelucrarea datelor;

• Vă opuneți prelucrării datelor;

• Retrageți consimțământul în orice moment;

• Depuneți plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

8. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația în vigoare.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat.

10. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau plângeri, ne puteți contacta la:
Email: info@alverstur.md
Telefon: +373 69 581 101
Adresa juridică: S.C. Alvalver SRL, cod fiscal 1004600026627, Republica Moldova, raionul Strășeni, satul Sireți